Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Monsieur Théo Lefebvre, Community Manager freelance.
Email de contact : thefebvre@gmail.com
Aucun Délégué à la Protection des Données (DPO) n’a été désigné. Vous pouvez exercer vos droits directement auprès de Théo Lefebvre.

2. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : prénom, nom, adresse email, téléphone, entreprise, fonction, collectées via le formulaire de contact ou de prise de rendez-vous.

• Données liées à la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps de connexion via Google Analytics.

• Données de prise de rendez-vous : informations nécessaires à la réservation via Calendly (nom, email, date et horaire choisis).

• Données techniques : cookies et traceurs (voir Article 8).

3. Finalités et base légale

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact (formulaire)

• Gérer vos prises de rendez-vous (via Calendly)

• Assurer la prestation de services convenus (Community Management)

• Analyser la fréquentation du site et améliorer l’expérience utilisateur (Google Analytics, Meta Business Suite)

• Gérer la relation client et le suivi administratif (devis, facturation, échanges via email, Google Sheets ou Notion)

Ces traitements reposent sur :

• Votre consentement, donné lors de l’envoi de formulaire ou de l’acceptation des cookies

• L’exécution de mesures précontractuelles et contractuelles, dans le cadre de la prestation demandée

• L’intérêt légitime du responsable de traitement, à des fins d’amélioration de la qualité de ses services et de suivi de performance

4. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à :
Monsieur Théo Lefebvre
Les sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du site et de ses services : Hostinger (hébergement), Google (Analytics, Sheets), Calendly, Meta Business Suite. Ces destinataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

5. Transfert hors Union Européenne

Certaines données peuvent être traitées par des services situés hors de l’Union Européenne (ex. Google, Calendly).
Ces transferts sont réalisés conformément aux clauses contractuelles types de la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat des données.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités exposées ci-dessus :

• Données de contact et rendez-vous : 3 ans après le dernier contact

• Données de facturation et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales

• Cookies : voir Article 8

7. Sécurité

L’éditeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

8. Cookies

Le site utilise :

• Cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site

• Cookies analytiques (Google Analytics) dont l’usage est conditionné à votre consentement

• Aucun cookie marketing n’est déposé sans votre consentement.

• Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, et modifier vos préférences à tout moment dans votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

• Accès : connaître les données vous concernant

• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Suppression : demander l’effacement de vos données, sauf obligation légale de conservation

• Limitation : demander la limitation du traitement de vos données

• Opposition : vous opposer au traitement de vos données, sauf motif légitime impérieux

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez Théo Lefebvre à thefebvre@gmail.com.

Celui-ci s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de 1 mois.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modifications

La présente politique de confidentialité pourra être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.

🔒 Dernière mise à jour : septembre 2025